인생사주

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

Morak은 인생사주 서비스를 운영하며, 개인 맞춤 디지털 편지 리포트, 인증, 결제, 고객지원, 분석, 보안에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

시행일 및 최종 업데이트: 2026년 6월 2일

상호: Morak · 대표: Sooyeon Kim · 연락처: 010-9454-2294

1. 주요 용어

서비스
인생사주 웹사이트, 무료 미리보기, 유료 디지털 편지 리포트, 인증, 결제, PDF 다운로드, 고객지원 기능을 의미합니다.
편지 리포트
생년월일, 출생시간, 양력/음력, 성별, 이름 또는 호칭, 필요한 경우 출생지와 관련 차트 계산값을 바탕으로 생성되는 개인 맞춤 디지털 콘텐츠입니다.
열람
유료 리포트의 본문을 여는 것을 의미합니다. 표지, 결제 화면, 대기 화면, 로그인 화면은 유료 본문 열람으로 보지 않습니다.

2. 수집하는 개인정보

계정 정보
이메일 주소, 인증 제공자 사용자 ID, 로그인 상태, 가입 또는 로그인 시각을 수집할 수 있습니다.
리포트 입력 정보
이름 또는 호칭, 성별, 생년월일, 출생시간 또는 시간 모름 여부, 양력/음력 선택, 윤달 여부, 점성술 이용 시 출생지, 차트 계산값, 생성된 편지 리포트 내용을 처리합니다.
결제 정보
주문 ID, 상품, 금액, 결제 상태, 구매자 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 결제 제공자 식별값, 환불 요청 내용, 열람 상태를 처리할 수 있습니다.
고객지원 정보
문의 내용, 연락처, 주문 정보, 지원 이력, 스크린샷, 사용자가 자발적으로 제공한 자료를 처리할 수 있습니다.
보안 및 분석 정보
IP 주소, User-Agent, 요청 로그, 오류 로그, 쿠키, 로컬 스토리지 ID, 페이지 조회, 클릭, 결제 이벤트, UTM 파라미터, 기기 및 브라우저 정보를 수집할 수 있습니다.

3. 개인정보 이용 목적

  • 무료 미리보기와 유료 개인 맞춤 디지털 편지 리포트를 생성하고 표시하기 위해 이용합니다.
  • 사용자 인증, 구매 내역 복구, 주문 처리, 환불, 부정 이용 방지를 위해 이용합니다.
  • 구매한 리포트를 다시 열람하거나 PDF로 저장 및 다운로드할 수 있도록 이용합니다.
  • 고객지원, 오류 해결, 제품 품질 개선, 광고 성과 측정을 위해 이용합니다.
  • 서비스 보안 유지, 법적 의무 준수, 분쟁 해결을 위해 이용합니다.

4. AI 처리

개인 맞춤 편지 리포트 생성을 위해 리포트 입력값과 차트 계산값을 AI API 제공자에게 전송할 수 있습니다. 사용자의 입력값이나 생성된 리포트를 Morak 자체 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
  • 편지 리포트는 오락, 성찰, 자기 이해를 위한 콘텐츠입니다.
  • 리포트는 법률, 의료, 금융, 고용, 심리치료 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다.
  • 불필요한 민감정보, 주민등록번호, 계정 비밀번호, 타인의 사적인 정보는 입력하지 마세요.

5. 처리 위탁 및 제3자 서비스

Supabase
인증, 세션 관리, 데이터베이스 저장, 주문 데이터 및 리포트 데이터 보관에 사용됩니다.
Render
웹 및 API 호스팅 인프라에 사용됩니다.
PortOne / Paymentwall / Toss Payments
결제 승인, 취소, 환불 처리, 거래 검증에 사용됩니다.
Brevo
인증, 영수증, 서비스 안내 등 거래성 이메일 발송에 사용될 수 있습니다.
Google / OpenAI
운영 설정에 따라 AI 생성 또는 보조 분석에 사용될 수 있습니다.
PostHog
조회, 클릭, 전환 이벤트, 기능 사용 등 제품 분석에 사용됩니다.
Meta
Pixel 및 Conversions API를 통한 광고 성과 측정에 사용될 수 있으며, 필요한 경우 해시 처리된 식별자가 포함될 수 있습니다.

6. 국외 이전

일부 제공자는 전 세계에서 서비스를 운영하므로 개인정보가 미국, 유럽연합, 일본, 싱가포르 또는 제공자가 사용하는 다른 지역에서 처리될 수 있습니다. 가능한 경우 암호화된 네트워크 통신을 통해 전송됩니다.

7. 보관 기간

  • 계정, 프로필, 리포트 접근 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다. 다만 법적 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
  • 계약, 결제, 공급 관련 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보관될 수 있습니다.
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록은 3년간 보관될 수 있습니다.
  • 접속 로그는 법령상 필요한 경우 3개월간 보관될 수 있습니다.

8. 쿠키 및 추적 기술

인증, 보안, 결제 흐름 유지, 분석, 광고 성과 측정을 위해 쿠키, 로컬 스토리지, 픽셀, SDK를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 필수 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

9. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 로그인한 이용자는 프로필 페이지의 계정 삭제 기능을 사용할 수 있습니다. 요청 처리 전 본인 확인이 필요할 수 있으며, 법적 보관 의무가 있는 경우 삭제가 제한될 수 있습니다.

연락처
010-9454-2294 또는 서비스 내 고객지원 채널
개인정보 처리자
Morak 대표 김수연
주소
인천광역시 연수구 아트센터대로97번길 30

10. 변경

법령, 서비스 기능, 외부 제공자, 데이터 처리 방식이 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 또는 합리적인 방법으로 안내합니다.